Το Milkyway Hotel Harbin προσφέρει σαλόνι ομορφιάς, επιχειρηματικό κέντρο και σάουνα. Επίσης, διαθέτει γραφείο ενοικιάσεως αυτοκινήτων, καθαριστήριο και συνεδριακές αίθουσες. Οι υπηρεσίες για επιχειρήσεις περιλαμβάνουν γραμματειακή υποστήριξη.

Τα δωμάτια στο Milkyway Hotel Harbin παρέχουν μίνι μπαρ, τηλεόραση και συνδρομητικά/δορυφορικά κανάλια. Το εστιατόριο σερβίρει καντονέζικη, ρωσική και κινέζικη κουζίνα, ενώ το μπαρ διαθέτει μια μεγάλη ποικιλία ποτών. Το αεροδρόμιο Διεθνές Αεροδρόμιο Harbin Taiping απέχει από το ξενοδοχείο μόλις 80 λεπτά με το αυτοκίνητο.